西京学院自考专业--连锁经营管理-西京学院自考

一、指导思想

高等教育自学考试是我国高等教育的重要组成部分，是对自学者进行的以学历教育为主的国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式。

高等教育自学考试连锁经营管理专业是为了适应国家经济建设和连锁经营管理的发展需要，充分发挥自学考试的特色和优势，培养一批社会急需的连锁企业经营管理人才，推动我国连锁经营事业发展而设置的应用型专业。

二、学历层次和规格

高等教育自学考试连锁经营管理专业专科层次，共设置课程15门，总学分不少于70学分，各门课程考试采用百分制计分，60分及格。凡考试成绩合格者，发给合格证书，并取得相应的学分。凡本专业所规定的全部课程考试成绩合格，思想品德经鉴定合格，毕业考核达到规定要求者，发给专科毕业证书，主考学校在毕业证书上副署，国家承认其学历。

三、专业培养目标与基本要求

培养目标：培养适应社会主义市场经济需要的，能在各类连锁企业或相应业务部门从事连锁企业管理工作的应用性人才。熟悉连锁经营实务、卖场设计与策划技术、商品流通的组织与管理技术、连锁经营营销技术，具备对连锁经营的人、财、物、信息各要素和商品的进、销、存各环节的管理和决策能力。

基本要求：要求考生系统掌握连锁企业经营管理专业的基本理论、基础知识和基本技能；了解并掌握连锁经营新的发展趋势，有较强的实践动手能力和专业管理能力。

四、考试课程与学分

专业代码：A020255

主考学校：西京学院

序号	课程代码	课程名称	学分
1*	03706	思想道德修养与法律基础	2
2*	03707	毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论	4
3*	04729	大学语文	4
4*	00018	计算机应用基础	2
4*	00019	计算机应用基础（实践）	2
5*	00054	管理学原理	6
6*	00139	西方经济学	6
7*	00058	市场营销学	5
8*	00041	基础会计学	5
9*	00043	经济法概论（财经类）	4
10	07985	连锁经营原理与管理技术	3
11	07986	商业采购与配送原理	4
11	07987	商业采购与配送原理（实践）	2
12*	00177	消费心理学	5
13	07988	连锁企业信息系统管理	3
13	07989	连锁企业信息系统管理（实践）	2
14	07990	连锁企业门店开发、营运与管理	4
14	07991	连锁企业门店开发、营运与管理（实践）	2
15	07992	商品学基础	3
15	07993	商品学基础（实践）	2
总学分			70

说明：实践环节考核课程由主考学校按有关规定组织实施。

五、课程说明及教材

公共课程与共同课程说明略。

1.消费心理学

消费心理学是研究消费者需求、购买、使用商品或劳务过程中，消费行为心理现象产生、发展和一般规律的科学。其内容包括：消费心理学的基础理论，消费者的消费需求，消费者购买动机，消费者购买决策，消费者购买行为，消费群体与购买行为心理特征，社会环境与消费心理，商品价格与消费心理，商品命名、商标、包装与消费心理，新产品设计、销售与消费心理，商业广告与消费心理，证券投资、储蓄与消费心理，销售服务与消费心理等。

教材名称《消费心理学》，李丁主编，中国人民大学出版社2000年版。

2.连锁经营原理与管理技术

本课程主要介绍连锁经营的基本原理和主要管理操作技术两大模块。原理部分主要介绍连锁经营的基本特征、类型、业态及特许加盟经营等一般原理；管理技术部分着重介绍连锁经营中的商品采购管理技术、物流管理技术、信息管理技术。

通过本课程学习，考生能够了解连锁经营的基本特征、基本类型、主要业态、特许加盟经营、连锁经营的组织与主要管理系统。掌握连锁经营管理技术（商品采购管理、物流管理、信息管理、品类管理ECR、财务管理、营销管理等技术）、连锁经营质量保证体系和绩效评估，连锁经营管理案例和管理规范举例。

教材名称《连锁经营管理原理与管理技术》，杨谊青主编，高等教育出版社2001年版。

3.商业采购与配送原理

本课程具有很强的综合性和应用性，考生通过对锁经营商品采购与配送原理的系统学习，可以掌握商品采购与配送的基本理论和方法，并能在实践中加以灵活应用。

通过本课程学习，考生应能够掌握采购管理的基础知识、采购模式、成本分析技术、供货商管理方法、仓库的设立与布置、储存规划、业务管理、供应链的管理、设计与运作，有效组织、计划对商品采购与配送。

教材名称①《连锁企业商品采购管理》胡学庆主编，立信会计出版社2009年版；②《物流配送营运与管理》刘斌主编，立信会计出版社2010年版。

4.连锁企业信息系统管理

本课程主要研究信息技术在现代商业企业中的应用，特别是在中国连锁企业中的实际应用；信息系统建设中硬件和软件如何更好地结合；利用信息系统如何更好地重组企业的业务流程以及组织结构。

通过本课程学习，使考生了解信息是企业的一种资源，通过挖掘信息资源，提升企业在财务控制、生产管理、市场分销、管理水平的运作效率；了解客户对产品及服务的需求，以保证企业在最短的时间内对市场的变化做出第一反应，从而获得领先的地位；了解企业信息化就是实现企业外部资源的优化利用。具备利用信息系统实现企业间供需链管理、客户关系管理、提高企业生产的计划性等能力。

教材名称《连锁企业信息管理》，宋文官、易艳红主编，立信会计出版社2006年版。

5.连锁企业门店开发、运营与管理（连锁企业门店开发、运营与管理（实践））

本课程的重点内容就是如何管理好每个连锁店，让每一家、每一区域的连锁店都获得成功的管理方法与实践经验。

通过本课程学习，考生应能够利用所学知识认识连锁经营模式的分类，连锁企业竞争力来源、连锁管理的组成，建立运营标准，进行现场管理督导。掌握顾客购买习惯和需求，对商品与服务定位，随时掌握商圈基本情况；掌握连锁经营决策和战略管理，连锁经营的店铺运作与管理。

教材名称①《连锁店开发与设计》曹静主编，立信会计出版社2010年版；②《连锁企业门店营运与管理》张晔清主编，立信会计出版社2011年版。

6.商品学基础

本课程是技术与经济管理相融合，理论、实践一体化的课程。商品学基础课是连锁经营管理专业（专科）必修的一门专业基础课程。它是综合运用所学数学、物理、化学、管理等基础知识，分析和解决流通领域中商品管理和经营问题的一门技术加管理的复合型科学。

通过本课程学习，考生应能够做到：（1）综合归纳所有商品的共性问题，研究商品质量、商品品种、商品分类、商品标准化、商品认证、商品监督、全面质量管理等流通领域中普遍存在的商品管理问题。（2）通过掌握商品生产、流通和消费使用等基本技术技能，更好的为商品经营管理服务。（3）提高考生对商品管理、商品鉴别技术、商品检验技术和商品经营能力。

教材名称《商品学基础（第二版）》，窦志铭主编，高等教育出版社2008年版。

西京学院自考简介

西京学院是具有研究生教育资格的普通高校。学校位于陕西省西安市西部大学城内，总占地面积1391亩，校舍建筑面积近61万平方米。学校以创办“有使命，有远见，有智慧”的大学为己任，现设有机械工程学院、土木工程学院、控制工程学院、会计学院和设计艺术学院等17个院系，1个书院和8个社区。开设5个硕士专业，29个本科专业，23个专科专业。学校科学定位发展方向。办学层次：认真办好硕士专业学位研究生教育，以本科教育为主体，兼顾高等职业教育。学科专业定位：以工学为主，工、管、文、理、经、医等多学科协调发展。人才培养目标：培养德、智、体、美全面发展、基础扎实、适应能力强、具有创新意识的应用型人才。发展目标：把学校建设成为特色突出、优势明显、以工学为主的高水平西京大学。
　　学校建有集教学科研一体化的数控工程训练中心、建筑工程实训中心、汽车工程实训中心和工程舫等大型实训中心。现有国家级特色专业1个，省级重点、特色专业7个，省级专业综合改革试点项目5个，省级精品课程10门，省级人才培养模式创新实验区4个，省级教学名师3人，省级教改项目9个。先后编写出版教材29部，其中2部教材列入国家级“十一五”规划教材，20个多媒体课件获全国级奖项。图书馆累计藏书225万册（含电子图书），各类教学仪器设备总值1.4亿元。现有各类在校生2.4万余人，教职工1500余人，其中博士、硕士700余人，具有副高级以上职称教师占专任教师总数的30%以上。
　　学校以社会需求为导向，人才培养模式改革与社会需求结合；以实践能力为重点，第一、第二课堂结合；以德育为首，德与才结合努力培养应用型人才。在教学上，专业教育与人文教育相结合，提出“科学+艺术”“通识+技能”的人才培养理念和目标方案，紧紧围绕“艺术熏陶”和“艺术实践”两条主线，积极开展公共艺术教育工作；以“产学合作教学”为主要途径，“校企结合”为主要载体，推行“学以至真、工以致善、工学结合”的教学模式，由企业直接参与人才培养方案、课程设置及教学组织，把企业对人才知识、能力及素质的需求，落实到课程体系的支撑上，贯穿到教学实施的全程塑造中，实现多样性和个性化教学。通过多种途径努力培养，实践能力、职业能力、社会适应能力突出，基础知识扎实、具有创新能力的应用型人才。学校始终坚持“从严治校、从严治教、从严治学、从严治考”的方针，严格执行“学生行为十不准规范”要求，创办各种学报学刊及校园广播电视台，有近百个学生社团，积极组织开展各种文体及学术活动，学习氛围浓郁。
　　学校重视科研工作，《2012年中国民办本科院校科研竞争力评价研究报告》和《2013年中国民办本科院校科研竞争力评价研究报告》均显示，学校科研竞争力荣获陕西民办高校第1名，全国第5名。截至2014年底，学校共获得纵向科研项目138项，签订横向合同41项，合同经费达3100万元；公开发表学术论文1680篇，其中，中文核心期刊论文1100余篇；申请专利近130项，获得发明专利授权5项，实用新型专利授权47项，外观专利授权2项；张善文副教授申请的国家基金面上项目“基于稀疏流形学习和环境影响因子的植物病害识别方法研究”获得国家自然科学基金委立项，实现了学校国家级科研项目零的突破。
　　学校积极开展国际间的教育、科技、文化交流与合作。成功举办“文化?交融——中德艺术交流与设计教育论坛”，并在德国建立了艺术类实践基地；与韩国培材大学设立韩国语教育中心，建立学分互认关系，学生可以赴韩参加升本学习。并与新加坡、法国、美国、加拿大、台湾、香港等10多个国家和地区的30多所著名大学建立了校际交流及合作关系。海外专家、学者经常来校讲学、交流。先后有100多批海外著名高校、企业及社会团体、个人来校考察访问。
　　学校积极构建“全员参与就业、全程指导就业、全方位实现就业”的毕业生就业服务体系，努力提高毕业生就业质量和就业服务水平。在上海、广东、浙江、江苏等地建有就业实习基地，积极开展校企联合，以实习带动就业，拓宽就业渠道。学校近三年毕业生平均就业率保持在92%以上。
　　学校近二十年的发展得到了社会的普遍认可，先后被教育部、人保部评为“全国教育系统先进集体”；被陕西省委省政府评为“陕西省平安校园”、“陕西省文明校园”；被陕西省委教育工委评为“陕西省教育系统文明校园”；被陕西省教育厅评为“陕西省高校毕业生就业工作先进集体”；被陕西省政府授予“陕西省信用体系标兵单位”称号。学校党委被陕西省教育工委评为“陕西省高等学校先进党委”，校团委被共青团中央授予“全国五四红旗团委”。其办学事迹被中央电视台“新闻联播”、《人民日报》《光明日报》《中国青年报》《中国教育报》《陕西日报》等多家中央、地方媒体报道。新时期，学校正在加快改革和发展的步伐， 2014年1月发起并加入非营利性民办高等学院联盟，2014年4月加入应用技术大学（学院）联盟，2014年10月成为陕西省普通本科院校向应用技术类型院校转型发展试点单位。学校将进一步探索办学特色，加强学科建设，全面提高教育教学质量，为把学校建设成为特色突出、优势明显、以工学为主的高水平民办大学而努力奋斗。

学校名称：西京学院自考

固定电话：13921100677

授课地址：陕西省西安市长安区西京路1号预约参观